AGB für den
Geschäftsverkehr

Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, Angebote, Leistungen und sonstige Rechtsgeschäfte zwischen elevn media Mats Henrich, Kärntener Str. 31, 45659 Recklinghausen, nachfolgend „elevn media“, und ihren Kunden.

Die Leistungen von elevn media richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des §14 BGB sowie juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Diese AGB gelten nicht gegenüber Verbrauchern.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn elevn media ihrer Geltung ausdrücklich zustimmt.

Leistungsgegenstand und Leistungsbereiche

elevn media erbringt kreative, digitale und kommunikative Dienstleistungen. Dazu gehören insbesondere Markenentwicklung, Logo- und Grafikdesign, Webdesign und WordPress-Umsetzungen, Landingpages, Social-Media-Content, Foto- und Videoproduktion, Imagefilme, Werbemittel, Printdesign, Kampagnenkonzepte und Kommunikationsberatung.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer individuellen Projektvereinbarung.

Angebote, Vertragsschluss und Projektbeginn

Angebote von elevn media sind, sofern nicht anders angegeben, freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot annimmt, eine Auftragsbestätigung erteilt oder elevn media mit der Leistungserbringung beginnt.

Die Annahme kann schriftlich, in Textform, per E-Mail oder durch eindeutiges Verhalten erfolgen. Der Projektbeginn kann von der Bereitstellung notwendiger Informationen, Materialien oder Zugänge abhängig gemacht werden.

Projektablauf, Briefing und Zusammenarbeit

Projekte beginnen grundsätzlich mit einer Abstimmung der Ziele, Inhalte, Anforderungen und Rahmenbedingungen. Der Kunde stellt hierfür alle relevanten Informationen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung.

elevn media gestaltet Projekte eigenverantwortlich und bestimmt die kreative sowie technische Umsetzung, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle erforderlichen Inhalte, Daten, Zugangsdaten, Logos, Texte, Bilder, Videos und sonstigen Materialien rechtzeitig bereit.

Der Kunde versichert, dass sämtliche bereitgestellten Inhalte rechtmäßig genutzt werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.

Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden können gesondert berechnet werden.

Termine, Fristen und Verzögerungen

Vereinbarte Termine gelten nur dann als verbindlich, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden, Änderungen des Leistungsumfangs, technischer Probleme Dritter oder höherer Gewalt verlängern vereinbarte Fristen angemessen.

Vergütung, Rechnungsstellung und Zahlung

Die Vergütung sowie Zahlungsmodalitäten werden individuell zwischen elevn media und dem Kunden im jeweiligen Angebot oder einer gesonderten Vereinbarung festgelegt.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gilt der Ablauf: Beauftragung - Erbringung der Dienstleistung - Rechnungsstellung - Zahlung durch den Kunden.

Der Kunde verpflichtet sich zur Zahlung innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist. Bei Zahlungsverzug ist elevn media berechtigt, weitere Leistungen bis zum Ausgleich offener Forderungen zurückzuhalten.

Änderungen, Zusatzleistungen und Mehraufwand

Änderungen nach Auftragserteilung, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, stellen Zusatzleistungen dar.

Dies betrifft insbesondere zusätzliche Entwürfe, weitere Korrekturen, neue Funktionen, zusätzliche Inhalte, weitere Produktionsleistungen oder kurzfristige Änderungen.

Freigaben, Abnahme und Korrekturschleifen

Der Kunde prüft bereitgestellte Entwürfe und Leistungen zeitnah und teilt Änderungswünsche konkret mit.

Eine Leistung gilt als freigegeben, wenn der Kunde diese ausdrücklich bestätigt, veröffentlicht, nutzt oder nicht innerhalb angemessener Zeit konkrete Mängel mitteilt.

Nutzungsrechte, Urheberrechte und Arbeitsdateien

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Leistungen.

Offene Arbeitsdateien, Projektdateien, Rohdaten, interne Entwürfe, Vorlagen und nicht verwendete Varianten verbleiben Eigentum von elevn media, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Drittmaterial, Lizenzen, Schriften, Musik und Plugins

Bei Verwendung von Drittmaterialien gelten die jeweiligen Lizenzbedingungen der Anbieter.

Zusätzliche Lizenzkosten können Bestandteil der Vergütung werden und werden transparent kommuniziert.

Websites, technische Systeme und Drittanbieter

Bei Website-Projekten umfasst die Leistung ausschließlich den individuell vereinbarten Umfang.

Nicht enthalten sind ohne ausdrückliche Vereinbarung laufende Wartung, Hosting, rechtliche Prüfungen, Sicherheitsupdates oder Leistungen von Drittanbietern.

Foto-, Video- und Contentproduktionen

Bei Foto-, Video- und Contentproduktionen richtet sich der Leistungsumfang nach dem jeweiligen Angebot.

Rohmaterial, Projektdateien und nicht fertiggestellte Arbeitsstände werden nur herausgegeben, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Einsatz von KI-gestützten Werkzeugen

elevn media kann KI-gestützte Werkzeuge unterstützend in kreativen, organisatorischen, technischen oder konzeptionellen Prozessen einsetzen.

KI ersetzt nicht die kreative Verantwortung, Gestaltungskompetenz und finale Bewertung durch elevn media. Die finale Entscheidung und Umsetzung erfolgt durch menschliche Expertise.

Referenznutzung und Eigenwerbung

elevn media ist berechtigt, abgeschlossene Projekte zu Referenz- und Marketingzwecken zu verwenden, sofern keine entgegenstehende Vereinbarung getroffen wurde.

Dies kann insbesondere die Darstellung auf der Website, in Social Media, Präsentationen und Portfolios umfassen.

Mängel, Gewährleistung und Haftung

elevn media haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet elevn media nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für entgangenen Gewinn, wirtschaftliche Erwartungen oder Leistungen Dritter ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Datenschutz, Vertraulichkeit und Zugänge

elevn media verarbeitet personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutz- bestimmungen.

Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung von Geschäftsgeheimnissen, Zugangsdaten und nicht veröffentlichten Projektinformationen.

Laufende Leistungen, Kündigung und Projektabbruch

Bei laufenden Leistungen richten sich Laufzeit, Kündigungsfristen und Vergütung nach der jeweiligen Vereinbarung.

Bricht der Kunde ein beauftragtes Projekt vor Fertigstellung ab, können bereits erbrachte Leistungen sowie entstandener Aufwand berechnet werden.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dieses Anwendung findet.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von elevn media.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.